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這個客戶這樣做讓廣州搬家公司很難做

大眾搬屋公司
2018-08-10

  在沒有正式搬家前呈現(xiàn)各式各樣的狀況是在所難免的,比方客戶暫時有事,氣候的緣由或是放行條沒有開好。在遇到這樣的狀況下客戶都是會打電話給搬家公司通知不能持續(xù)搬的緣由,要是有這種狀況咱們廣州搬家公司對錯常打聽客戶的,究竟這是有緣由的??墒牵袢盏倪@個客戶的做法卻讓咱們公司很難做,是什么緣由呢?

  在八月一號正午客戶張先生就給咱們公司打電話,說他要從天河的棠德南路搬家到海珠區(qū)東曉南路的金碧花園,金碧花園這邊還有一套沙發(fā)又要搬回棠德南路本來的家里。其時我就跟客戶說好搬家的價錢以及咱們在八月七號早上幾點鐘到,考慮到咱們在海珠建立的分公司-海珠搬家公司就在金碧花園的不遠處,我就主張先從金碧這邊把沙發(fā)搬曩昔,之后再到棠德南路把那些東西搬過來,工夫也便利一些,最主要的就是可以節(jié)省不少的本錢。張先生當即容許,說這樣也最棒,由于他就住在金碧花園。

  七號早上九點鐘咱們給客戶打電話,說咱們要九點半才能到,由于東曉南路限行,張先生說沒問題。到九點半鐘咱們到金碧花園門口再給張先生打電話,張先生接了,讓咱們先進去。等到了客戶家里才發(fā)現(xiàn)客戶要搬走的不止一套沙發(fā),有一個大酒柜和一個兩米多長的地柜,之后再把那兒的酒柜和電視柜搬到這邊來,等于是咱們要多搬兩個酒柜和兩個地柜,這還不說,最要害的就是客戶懇求工人把這邊陽臺上的隱形防盜網(wǎng)和升降晾衣架拆下來搬到那兒去裝好,再把那兒的防盜網(wǎng)和衣架拆在這邊來裝,而這些是咱們工人無法完結(jié)的,咱們的工人就回絕客戶的這一懇求。令工人沒想到的是客戶一會兒就發(fā)火了,還說咱們要是今日不能完結(jié)他的這些就不能走,還要補償?shù)R他的工夫??蛻粢讶贿@樣說咱們的工人就立刻走,不是咱們的緣由,再說這也是客戶違約在先。沒想到的是客戶跟著工人下樓,還跟保安打招呼說咱們的工人手腳不干凈,千萬他人他們走了??蛻粽f的這些話讓工人十分生氣,哪有這樣的客戶?分明是本人違約在先,如今反而說咱們的工人手腳不干凈,還要咱們補償他的丟失?這是什么道理?客戶與工人就這樣相持著。這時候張先生的老婆來了,看到張先生站在咱們公司卡車的前面就問是怎么回事?在打聽大致的狀況后張先生的老婆就跟張先生說先上樓看一下,等下再下來,等張先生走開張先生的老婆就跟保安說放這些工人走,她老公的神經(jīng)有點問題,一會就沒事,就這樣咱們才從金碧花園里邊出來回公司。

  好在這僅僅虛驚一場,要是真的遇上這樣的客戶還真的不知道怎么辦?實在是爭持的太兇猛的咱們就只能報警處理。當然這樣的工作在廣州搬家商場是很少發(fā)作的,咱們建立十幾年也就遇到這一會,說實話這樣的客戶讓咱們廣州搬家公司和搬家工人真的很難做。

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