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女搬家大王的點子

大眾搬屋公司
2017-09-23

  日本有個女搬家大王叫奪田千代子,她的年營業(yè)額高達140多億日元,并在全日本40個城市擁有分公司,她成為日本最活躍的女企業(yè)家之一。

  千代子和丈夫原從事個體運輸,1977年的一天,她從報上了解到一則信息:日本關(guān)西地區(qū)每年搬家開支多達400多億日元,其中僅大阪市就達150億日元。

  她經(jīng)過深入思考,決定創(chuàng)辦搬家公司,為了吸引顧客,千代子處處想點子,她了解到電話號薄中企業(yè)的排隊以五十音圖為序,她就像把自己的企業(yè)排在最前面,這樣利于消費者發(fā)現(xiàn),怎以字母“Q字排在同類企業(yè)的第一位,同時還讓人覺得這個中心比同類企業(yè)都打,顧客很容易發(fā)現(xiàn)它,那么選個什么號碼呢?她在電話局的空白電話號碼中選用了“0123”這個數(shù)字,又醒目,又容易記,

  她還想了些與眾不同的點子,例如:

  1、抓住顧客珍惜家具和不愿露富得心理,設(shè)計了搬家專用品車,即安全可靠,又不會為路人所見,

  2、針對高層公寓的特征,專門設(shè)計了搬家的集裝箱和專用車,只要用呆車把集裝箱送到窗前,即可進行作業(yè)。

  3、提供消毒,滅蟲清掃服務(wù)。

  4、代理因遷居而發(fā)生的變更戶口,改換電話,學生轉(zhuǎn)學,汽車注冊,報刊投遞,水電供應(yīng),結(jié)算賬目等手續(xù)。

  5、提供室內(nèi)設(shè)計,代購裝修用品,處理廢棄物品修理門窗,安裝家用電器,裝修房屋等等。

  這些服務(wù)點子達300多個,最吸引人的是她的一個“21世紀的夢”的方案。

  千代子向歐洲最大的大轎車廠——德國巴爾國際公司定做了名為“21世紀的夢”的搬家專用車。這種車廠12米,寛2.5米,高3.8米,前半部為上下兩層下層是駕駛室,上層是一個可容納多人的豪華客廳。中央有舒適的沙發(fā),嬰兒專用的搖籃,裝滿供你帶入全家使用的豐盛食品的冰箱,電子游戲機以及把你帶入“21世紀幻想境界”的大型音像錄放系統(tǒng),后辦不分是裝運行李的車廂,載重量為7噸。

  這種新型搬家專用車通過電視廣告向全國一廣播,搬家預(yù)約蜂擁而至,特別是好奇心強的孩子們,搬家時非要乘坐“21世紀的夢”不可。

  千代子通過眾多服務(wù)措施和高潮的服務(wù)質(zhì)量,取得了日本的幾大部分市場。

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